"Como o consumidor pode agir em sua defesa para combater os abusos ocorridos nestes contratos?"
O consumidor, se quiser combater os abusos praticados pelas instituições financeiras, deve buscar a ajuda de um advogado especializado em contratos bancários.
Este profissional, após examinar o caso, ingressará uma ação revisional para obter a limitação da taxa de juros cobrada a patamares economico e socialmente aceitáveis frente a taxa média de mercado (SELIC). Assim poderá haver a redução, a quitação ou até mesmo devolução de valores pagos pela dívida, quando for provado que eram excessivos.
Outra medida importante tomada por este profissional é o pedido feito à Justiça para impedir a instituição financeira de inscrever o nome do consumidor no SPC, SERASA e outros órgãos de restrição ao crédito enquanto a ação estiver sendo discutida na Justiça.